Automatiser la préparation de commandes, c’est un des chantiers les plus rentables chez les magasins de bricolage : ce qui se fait à la main aujourd’hui (repérer, traiter, relancer, noter) devient un scénario qui ne vous sollicite que sur les cas bloqués, pour environ 112 h/mois récupérées.
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Pour aller plus loin, consultez Logiciel gestion des congés et absences ainsi que Logiciel gestion des achats et approvisionnements.
Aujourd’hui, comment la préparation de commandes se passe chez les magasins de bricolage ?
Chez les magasins de bricolage, le contexte a ses contraintes propres, et elles pèsent sur ce poste :
- Le réassort dépend des tournées des fournisseurs et des centrales d’achat, avec des ruptures fréquentes sur les consommables les plus demandés comme les mèches, les cartouches de mastic et les sacs de ciment.
- Le magasin brasse des milliers de références, de la visserie au détail jusqu’aux plaques de placo et aux pots de peinture, chacune avec son code-barres et son emplacement en rayon.
- L’activité explose au printemps et pendant les ponts de mai, quand les particuliers se lancent dans leurs travaux de terrasse, de clôture et de jardinage.
Résultat : la préparation de commandes se fait encore à la main, entre un logiciel de caisse et de gestion commerciale (comme EBP ou Cegid), un lecteur de code-barres et une balance étiqueteuse, un fichier articles avec les prix et les emplacements de rayon.
À raison de 9 minutes l’unité et de 750 par mois, ce poste absorbe autour de 112 heures mensuelles (soit ~60 480 €/an). le picking représente environ 50 % du temps de travail total en entrepôt (études logistiques sur la préparation de commandes).
Ce que l’automatisation change, concrètement
Le même travail, sans la saisie répétitive : vous n’intervenez que sur les cas qui le méritent.
Concrètement, la machine prend en charge le répétitif de bout en bout et vous garde dans la boucle sur les seuls cas sensibles. Moins de saisie, moins d’oublis, une trace de tout.
Les solutions existantes, et leurs limites pour les magasins de bricolage
Plusieurs outils du marché s’attaquent à la préparation de commandes. Voici les plus courants et là où ils coincent pour un métier comme le vôtre :
| Solution | Prix indicatif | Là où ça coince |
|---|---|---|
| ShippingBo | 50 à 300 €/mois selon le volume | logique multicanal standardisée, adaptation limitée aux process d’entrepôt atypiques |
| Sendcloud | à partir de 45 €/mois plus les frais de port | centrée sur l’envoi, ne gère ni le prélèvement ni l’emplacement des articles |
Ces outils suffisent parfois : besoin standard, volumes réguliers, un SaaS bien choisi fait le travail. Le sur-mesure prend le relais quand les magasins de bricolage ont des règles que les outils génériques ne savent pas plier.
Le sur-mesure pour magasins de bricolage : quand est-ce rentable ?
La bascule se calcule : dès que la préparation de commandes dépasse quelques heures par semaine, ou qu’un oubli coûte une pénalité ou un client, un scénario sur-mesure se rembourse souvent en quelques mois.
On le branche sur un logiciel de caisse et de gestion commerciale (comme EBP ou Cegid), un lecteur de code-barres et une balance étiqueteuse, un fichier articles avec les prix et les emplacements de rayon plutôt que de tout remplacer.
Chez Agence Poesis : on branche le scénario sur ce que vous utilisez déjà, et le code vous appartient. Vous pouvez le reprendre, le faire évoluer ou changer de prestataire : rien n’est verrouillé chez nous.
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Questions fréquentes
Comment savoir en temps réel ce qu’il reste en rayon sans monter en réserve ?
En reliant la caisse au fichier articles, le stock se décrémente à chaque vente et remonte l’emplacement exact de chaque référence. Vos vendeurs répondent au client depuis une douchette ou une tablette, sans quitter le rayon ni couper la vente.
Peut-on gérer les milliers de références et déclencher le réassort automatiquement ?
Oui, chaque article porte un seuil d’alerte et une quantité de recommande, et l’outil génère les commandes fournisseurs dès que le stock passe sous le seuil. Vous évitez les ruptures sur les consommables et le capital immobilisé sur les références qui dorment.
Peut-on automatiser la préparation de commandes avec plusieurs transporteurs et types de colis ?
Oui. Les règles de choix du transporteur et du contenant s’appuient sur le poids, la destination et le contenu de chaque commande. L’étiquette et le mode d’envoi sont sélectionnés automatiquement, le préparateur valide simplement le colis.
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