Il existe de bons logiciels de suivi du temps et des activités pour professionnels de santé, mais aucun ne convient à tout le monde.
La vraie question n’est pas « lequel », mais « mon besoin est-il standard ou spécifique ? ». Ce guide vous aide à trancher, marché contre sur-mesure.
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Sur le même sujet, voyez aussi automatiser la facturation pour les professionnels de santé ainsi que automatiser le traitement des notes de frais pour les professionnels de santé.
À quoi sert un logiciel de suivi du temps et des activités pour professionnels de santé ?
Un logiciel de suivi du temps et des activités sert à mesurer le temps passé par projet ou client, et fiabiliser la facturation comme la rentabilité.
Pour professionnels de santé, quelques fonctions font la différence : Dans votre métier, il faut composer avec : chaque acte déclenche une feuille de soins télétransmise en SESAM-Vitale, entre la part remboursée par l’Assurance Maladie, le tiers payant et le reste à charge à expliquer au patient ; le dossier patient regroupe les antécédents, les ordonnances, les résultats d’examens et les courriers de correspondants, et il faut le retrouver instantanément pendant la consultation.
- Ventilation du temps entre activités facturables et non facturables pour chaque collaborateur
- Feuilles de temps hebdomadaires avec circuit de validation par le responsable ou le chef de projet
Les solutions du marché, et comment choisir
Côté suivi du temps et des activités, l’offre est large. Un aperçu des solutions fréquentes et de leurs limites concrètes :
| Solution | Prix indicatif | Là où ça coince |
|---|---|---|
| Harvest | à partir d’environ 11 € par utilisateur et par mois | interface en anglais, moins adapté aux circuits de validation complexes |
| Toggl Track | gratuit en version de base, à partir d’environ 9 € par utilisateur et par mois | orienté suivi individuel, gestion de projet et facturation limitées |
Avant de choisir, regardez surtout : Distinction claire entre heures facturables et non facturables si vous vendez du temps; Intégration avec vos outils de gestion de projet, de facturation et de paie.
Quand le sur-mesure devient pertinent pour professionnels de santé
Inutile de développer si un outil existant fait l’affaire. Mais pour professionnels de santé, certains signaux changent la donne :
- Vous rapprochez à la main les temps saisis avec votre facturation et votre gestion de projet
- Vos collaborateurs saisissent leurs heures dans un tableur faute d’outil adapté à vos activités
- Vous avez besoin de rattacher chaque temps à une structure de projet propre à votre métier
Chez Agence Poesis : on regarde d’abord si une solution du marché couvre l’essentiel. Si le sur-mesure se justifie, on le construit autour de vos outils, on vous en cède le code et on vous forme : c’est votre actif, pas un abonnement de plus.
Questions fréquentes
Comment centraliser le dossier patient et les échanges avec mes correspondants ?
Le logiciel réunit antécédents, ordonnances, résultats et courriers dans un dossier unique accessible pendant la consultation, et les échanges passent par la messagerie sécurisée MSSanté. Vous retrouvez l’historique en un coup d’œil et vous transmettez un compte rendu à un spécialiste sans ressaisie.
Peut-on réduire les rendez-vous non honorés et fiabiliser le tiers payant ?
Oui, les rappels automatiques par SMS depuis l’agenda Doctolib réduisent nettement les absences, et la télétransmission SESAM-Vitale sécurise la feuille de soins. Vous remplissez mieux votre planning et vous suivez les rejets de tiers payant sans multiplier les relances mutuelle.
Comment le suivi du temps et des activités améliore-t-il la facturation ?
En reliant chaque heure saisie à un client et à une tâche facturable, l’outil produit un décompte fiable qui alimente directement les factures au temps passé et évite les oublis ou les estimations approximatives.
Un logiciel de suivi du temps et des activités adapté à votre métier ?
Décrivez votre besoin : on compare pour vous les solutions existantes et l’option sur-mesure, chiffres à l’appui. Sans engagement.
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