Par Manon · Agence Poesis
Le RGAA, ou Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, est le cadre officiel français qui définit les critères techniques à respecter pour rendre un site internet accessible aux personnes handicapées. Le RGAA est la grille officielle française de l’accessibilité : s’y conformer ouvre des marchés et limite les risques.
- 📖 Définition simple : RGAA expliqué sans jargon
- 💡 Un exemple concret de PME pour bien visualiser
- 🧭 Ce que ça change pour vos décisions et vos prestataires
RGAA : la définition
Le RGAA, ou Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, est le cadre officiel français qui définit les critères techniques à respecter pour rendre un site internet accessible aux personnes handicapées.
- Le principe est de traduire les grandes règles internationales d’accessibilité en une liste précise de critères vérifiables, servant de grille d’évaluation pour mesurer la conformité d’un site.
- C’est comme les normes de sécurité d’un bâtiment recevant du public : elles fixent noir sur blanc ce qui doit être respecté, des issues de secours aux extincteurs, pour qu’un contrôle puisse vérifier objectivement la conformité.
- Le RGAA s’impose aux organismes publics et à certaines entreprises, qui doivent publier une déclaration d’accessibilité indiquant leur niveau de conformité et les points restant à corriger.
Un exemple concret
Une PME répond à un appel d’offres public exigeant un site conforme au RGAA. Elle fait auditer son site selon les critères du référentiel, corrige les écarts relevés et publie sa déclaration d’accessibilité. Cette conformité devient un argument différenciant qui la rend éligible au marché.
Pourquoi ça compte pour une PME
Le RGAA est la référence attendue en France pour prouver l’accessibilité d’un site, notamment dans les marchés publics. S’y conformer réduit vos risques juridiques et ouvre l’accès à certains contrats.
🔑 Chez Agence Poesis : on vous explique les termes comme RGAA en français, sans jargon, avant de vous faire signer quoi que ce soit. Un client qui comprend ce qu’il achète fait de meilleurs choix, et c’est tout ce qu’on veut.
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Questions fréquentes
Ma PME est-elle soumise au RGAA ?
Le RGAA vise en priorité le secteur public, mais son champ s’étend à de grandes entreprises et à certaines activités. Même non soumise, une PME a intérêt à s’en inspirer, car il constitue une feuille de route claire pour rendre son site accessible et crédible.
Faut-il un audit pour être conforme au RGAA ?
Un audit reste le moyen le plus fiable de mesurer votre conformité critère par critère et de prioriser les corrections. Il aboutit à la déclaration d’accessibilité attendue et vous donne une vision claire du chemin restant à parcourir pour atteindre le niveau visé.
Un projet où ce terme intervient ?
Si RGAA apparaît dans un devis ou un échange et que vous voulez y voir clair, décrivez-nous votre situation : on vous répond en français, sans jargon. Gratuit.



