Un cookie est un petit fichier déposé sur l’appareil d’un visiteur par un site web, afin de mémoriser des informations comme sa session de connexion, son panier ou son comportement de navigation.
Les cookies utiles au fonctionnement sont libres, mais tout cookie de suivi ou de publicité exige un consentement clair et facile à refuser.
suivi
Avant de choisir, comparez avec Prix d’un logiciel de billetterie et inscriptions aux événements ainsi que SEA.
Cookies : la définition
Un cookie est un petit fichier déposé sur l’appareil d’un visiteur par un site web, afin de mémoriser des informations comme sa session de connexion, son panier ou son comportement de navigation.
- Techniquement, c’est un morceau de texte que votre navigateur conserve et renvoie au site à chaque visite. Cela permet au site de vous reconnaître d’une page à l’autre ou d’un jour à l’autre.
- Imaginez un ticket de vestiaire : vous le gardez, et il permet au vestiaire de retrouver votre manteau sans vous redemander qui vous êtes. Le cookie joue ce rôle de mémoire entre vous et le site.
- Tous les cookies ne se valent pas. Les cookies techniques, indispensables au fonctionnement du site, ne demandent pas d’accord. Les cookies de mesure d’audience et de publicité, eux, suivent votre comportement et nécessitent le consentement explicite du visiteur.
Un exemple concret
Une boutique en ligne utilise un cookie technique pour garder votre panier rempli quand vous naviguez entre les pages.
Elle utilise aussi un cookie publicitaire pour vous reproposer un produit vu, mais celui-ci ne s’active que si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau de consentement.
Pourquoi ça compte pour une PME
Un mauvais paramétrage des cookies est l’une des causes les plus fréquentes de contrôle par la CNIL. Un bandeau de consentement clair et conforme protège votre entreprise tout en respectant vos visiteurs.
Chez Agence Poesis : on vous explique les termes comme Cookies en français, sans jargon, avant de vous faire signer quoi que ce soit. Un client qui comprend ce qu’il achète fait de meilleurs choix, et c’est tout ce qu’on veut.
Cookies : trois façons de le voir
Choisissez l’angle qui vous parle.
Questions fréquentes
Suis-je obligé d’afficher un bandeau cookies ?
Si votre site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, non. Dès que vous ajoutez de la mesure d’audience non exemptée ou de la publicité, vous devez afficher un bandeau permettant d’accepter ou de refuser aussi facilement.
Refuser doit-il être aussi simple qu’accepter ?
Oui, c’est une exigence de la CNIL. Un bandeau qui met en avant un gros bouton « Accepter » tout en cachant le refus n’est pas conforme. Le visiteur doit pouvoir dire non en un clic, tout aussi facilement qu’il dirait oui.
Un projet où ce terme intervient ?
Si Cookies apparaît dans un devis ou un échange et que vous voulez y voir clair, décrivez-nous votre situation : on vous répond en français, sans jargon. Gratuit.
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